NODEYA · by Meriova

Confidentialité

Questionnaire et formulaire de cadrage

Les réponses de cadrage restent dans le stockage local de votre navigateur tant que vous ne choisissez pas « Envoyer ma carte ». Lors de l’envoi explicite, nous recevons la carte de processus, vos nom, entreprise ou activité, email, consentement, ainsi que votre téléphone et votre commentaire si vous les renseignez. Nous enregistrons aussi la page d’entrée, l’heure de début et un identifiant technique de demande pour éviter les doublons.

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à recevoir votre demande, comprendre le processus décrit, vous répondre et assurer le suivi. Le traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer.

Prestataires et destinataires

Meriova est seul destinataire métier. Notion héberge la fiche de demande, Resend achemine la notification email et Vercel héberge le site et exécute le formulaire. Ces prestataires agissent comme sous-traitants techniques. Fontshare reçoit l’adresse IP nécessaire au chargement des polices.

Durée de conservation

Une demande et les échanges associés sont conservés pendant trois ans après le dernier contact, puis supprimés ou anonymisés, sauf obligation légale. Les réponses locales restent dans votre navigateur jusqu’à leur effacement par vous-même.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement et saisir la CNIL. Écrivez à cedric@meriova.fr.

Minimisation et sécurité

Ne transmettez aucun document confidentiel ni donnée concernant vos propres clients dans cette première carte. Les demandes sont protégées par des contrôles de format, d’origine, de volume et de fréquence.

Responsable de traitement

Cédric Berthod, entrepreneur individuel Meriova, Castres, France · cedric@meriova.fr · +33 6 28 47 29 00.