Usage · Conciergerie

Coordonner un séjour sans promettre trop tôt.

Les messages arrivent de partout. L’application rattache le séjour, les consignes et l’intervention. L’IA peut trier. Elle ne confirme pas une dispo.

Parler de mon fichier

01 · Le processus

Du message à un état réel

Rattacher

Le message rejoint le bon logement et les bonnes dates. Pas un fil perdu.

Vérifier

Consignes, créneau, personne dispo. Ce qui manque bloque la promesse.

Préparer

Le message voyageur et le message intervenant restent distincts.

Tenir

Sollicité, confirmé, fait. L’état ne se raconte plus dans un groupe.

Application réelle

Une base. Un suivi.
Vos outils autour.

L’application montre l’état. Une demande n’est pas une confirmation. Rien ne part comme si c’était déjà tenu.

02 · Limites

Ce que le fichier ne fait plus

Pas de disponibilité inventée.
Pas de mélange voyageur / intervenant.
Pas de « c’est bon » sans confirmation.
Les horaires hors cadre remontent.

03 · Mise en service

Partir de votre fichier

On part du suivi actuel, même s’il est dans un tableur.
On pose logements, séjours, interventions.
On branche la messagerie utile.
L’IA, seulement pour classer les messages, si ça aide.

Questions

Avant de commencer

C’est un channel manager ?

Non. C’est votre suivi de séjours, calé sur votre façon de travailler.

L’IA répond-elle aux voyageurs ?

Elle peut préparer. L’envoi reste cadré. Une dispo non confirmée ne part pas.

Faut-il déjà un outil de réservation ?

Pas forcément. Beaucoup commencent avec un tableur et une boîte mail.

Ensuite

Parlez-nous du fichier.

Un export anonymisé suffit. L’IA, seulement si elle sert.